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2. Información y disponibilidad del producto

Nos especializamos en joyería fina elaborada con metales preciosos y piedras preciosas. Nos esforzamos al máximo para mostrar los detalles, descripciones e imágenes de los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo:

Los colores y tamaños pueden variar ligeramente debido a la configuración de la pantalla o a las variaciones naturales de las piedras preciosas.

Todas las piedras preciosas y materiales pueden tener inclusiones o características naturales que hacen que cada pieza sea única.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad y nos reservamos el derecho de descontinuar o modificar los artículos en cualquier momento sin previo aviso.

3. Precios y Pago

Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses y están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de corregir errores en los precios.

Aceptamos pagos a través de proveedores de pago seguros aprobados. Los pedidos no se procesarán hasta que se reciba el pago correctamente.

4. Pedidos y aceptación

Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Esto no constituye la aceptación del mismo. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido por motivos que incluyen, entre otros:

Sospecha de fraude o transacciones no autorizadas

Errores de precio o inventario

No se ha verificado la información de pago

Si se cancela un pedido, se reembolsará cualquier pago recibido.

5. Joyería personalizada y hecha a medida

Las piezas personalizadas, grabadas, redimensionadas o hechas a medida son venta final y no se pueden devolver ni cambiar a menos que estén defectuosas. Los plazos de producción proporcionados son estimados y pueden variar.

6. Envío y entrega

Realizamos envíos a destinos aprobados mediante servicios asegurados y rastreables. Los plazos de entrega son estimados y no están garantizados. No nos hacemos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas o eventos ajenos a nuestro control.

El riesgo de pérdida pasa a usted tras la confirmación de la entrega.

7. Devoluciones y Cambios

Consulte nuestra Política de Devoluciones para obtener información detallada.

En general:

Los artículos elegibles deben estar sin usar, sin alteraciones y devueltos en su embalaje original dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

Las joyas personalizadas, grabadas o redimensionadas no se pueden devolver.

Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones que no cumplan con los requisitos de nuestra política.

8. Garantías y Reparaciones

Respaldamos la calidad de nuestra artesanía. Nuestra garantía limitada cubre defectos de fabricación, pero no cubre:

Desgaste normal

Pérdida de piedras por impacto o mal uso

Daños causados por un cuidado inadecuado o reparaciones de terceros

Las reparaciones no autorizadas anularán la garantía.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo diseños, imágenes, textos, logotipos y marcas registradas, es propiedad exclusiva de Ango Fine Jewelry y no puede copiarse, reproducirse ni utilizarse sin autorización escrita.

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13. Cambios en los Términos

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